Как сделать заказ
Вы можете делать заказы на любые из наших продуктов в любое время и в любой день недели через наш сайт www.castlemalting.com или по факсу +32 (0) 87 352234. Мы работаем с 8:00 до 17:00 часов (по бельгийскому времени) с понедельника по пятницу. Вы также можете связаться с нами по телефону + 32 (0) 87 662095.
Заполняя формуляр с заказом, пожалуйста, не забудьте указать следующую информацию:
- Название компании и имя контактного лица;
- Телефон, электронный адрес и номер факса;
- Точный адрес доставки с почтовым индексом (если Вы хотите, чтобы мы организовали доставку автотранспортом) или порт доставки (если Вы хотите, чтобы мы организовали морскую перевозку груза);
- Название, тип продукта, тип упаковки;
- Точное количество каждого вида продуктов;
- Желаемую дату отгрузки/доставки;
- Условия Incoterms.
После получения Вашего заказа, наш сотрудник свяжется с Вами в кратчайшие сроки.
Просим Вас звонить нам на номер + 32 (0) 87 662095, если у Вас возникнут какие-либо затруднения с заполнением формуляра.
Доставка
Согласно Вашему заказу, цены будут указаны на условиях ExW, FCA, FOB, C&F, CIF, DAP. Отгрузка всех заказов производится с нашего завода (94 rue de Mons, 7970 Beloeil, Belgium).
Мы всегда выбираем транспортные компании с наиболее привлекательными тарифами для каждого направления по различным дисконтным тарифам даже для грузов менее полного грузовика или контейнера.
Если у Вас есть особые требования к организации доставки, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее (особые требования к доставке могут повлечь дополнительные расходы):
- Точная дата и время поставки;
- Грузовик с задним грузоподъемным бортом;
- Подъёмная транспортная платформа для поддонов;
- Предварительный звонок;
- Извещение водителя о ручной разгрузке;
- Дополнительный рукав (в случае насыпного груза) и др.
Приемка заказа
Перед подписанием погрузочного коносамента необходимо проверить каждый мешок и/или поддон с солодом. Проверьте каждый меш